Transfiere tus fotos directamente a través de la aplicación. Además, en tu correo electrónico de registro, recibirás una notificación cuando tus fotos estén disponibles para su descarga

Las fotos se pueden enviar hasta 3 días después de la publicación del evento, en formato digital de alta resolución (3000 píxeles en el lado más grande). Siempre y cuando haya fotógrafos que envíen las

fotos.

Busca el reconocimiento facial para encontrar todas tus fotos y busca un babero cuando esté visible.

El número mínimo de fotos garantizado en el paquete es de 10 fotos por atleta.

Una vez que ingreses el número, el paquete pasa a ser personal e intransferible.

Si encuentras fotos tuyas entre los archivos no identificados, ponte en contacto con sac@fotop.pt e indica el código de las fotos (que se encuentran debajo de la foto) en un plazo de 7 días a partir del suceso para que podamos volver a procesar tu solicitud.

Si desea cancelar la solicitud, la solicitud debe hacerse hasta 3 días antes del evento enviando un correo electrónico a sac@fotop.pt. No habrá ninguna cancelación después de este período

Si no ofreces una cantidad mínima de 10 fotos, puedes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores al evento a través de sac@fotop.pt e introducir tu número de pedido. No se aceptarán solicitudes de reembolso después de este período

El reembolso y la cancelación se realizarán en un plazo de 30 días a partir de la solicitud utilizando el método de pago utilizado en la solicitud.